Na dzisiejszym rynku detalicznym wysoka konkurencyjno¿¿ sprawia, ¿e firmy staraj¿ si¿ coraz bardziej wyró¿niä, pragn¿c budowä lojalno¿¿ konsumentów i mie¿ zawsze lepsze wyniki sprzedäy w ¿rodowisku, w którym si¿ znajduj¿. Jednym z g¿ównych narz¿dzi do osi¿gni¿cia tego zró¿nicowania jest budowa silnej to¿samo¿ci marki. To w¿änie to¿samo¿¿ nadaje kierunek, cel i znaczenie marce. Kieruje dziäaniami biznesowymi i finansowymi, okre¿la cele marketingowe i komunikacyjne oraz przekazuje za pomoc¿ swoich symboli sens i poj¿cie. Praca ta ma na celu opisanie, w jaki sposób konsystencja i niespójno¿¿ w to¿samo¿ci marki korporacyjnej, a konkretnie grupy detalicznej Casas Girão, mo¿e wp¿ywä na zarz¿dzanie i zachowanie firmy. Ma ona na celu przedstawienie koncepcji marki i to¿samo¿ci marki oraz kontekstu zarz¿dzania rodzin¿, w który wpisuje si¿ firma, a tak¿e ocen¿, poprzez badania rozpoznawcze, sposobu zarz¿dzania opartego na to¿samo¿ci korporacyjnej.