"Organisatorische Effektivität liegt nicht in diesem engstirnigen Konzept namens Rationalität. Sie liegt in einer Mischung aus klarer Logik und starker Intuition." - Henry Mintzberg. Das Konzept der organisatorischen Effektivität ist komplex und betrifft transaktionale und transformatorische Faktoren innerhalb der Organisation, die ihren Wettbewerbsvorteil und ihre Nachhaltigkeit bestimmen. Innovative und strategische Führung spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Effektivität der Organisation, insbesondere bei der Umsetzung des ergebnisorientierten Managements (RBM) wie im Fall der UNCTAD. Der RBM-Ansatz integriert Strategie, Menschen, Ressourcen, Prozesse und Messungen, um die Entscheidungsfindung, Transparenz und Rechenschaftspflicht zu verbessern. Zur Verwirklichung strategischer und langfristiger Ziele sind bei der UNCTAD Änderungen im Management und in der Verwaltung erforderlich, um die Kunst und Praxis der strategischen Planung zu verfeinern und anzuwenden (partizipative und integrative Erarbeitung eines strategischen Rahmens, von Aktionsplänen und der Umsetzung von Programmen). Darüber hinaus müssen ein starkes Engagement der Führung und eine ergebnisorientierte Kultur vorhanden sein, um die Umsetzung des RBM zu unterstützen.
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