As instituições financeiras são uma parte crítica da economia moderna. O seu crescimento ou fracasso tem um efeito não só a nível doméstico mas também a nível internacional, uma vez que os bancos estão relacionados entre si através de empréstimos. Neste livro utilizamos vários rácios financeiros a fim de avaliar o progresso de um banco ao longo dos anos. Além disso, concentramo-nos na falha bancária e nos riscos bancários, especialmente no risco operacional, bem como introduzimos o conceito de e-banking e os seus benefícios.