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A usabilidade é a facilidade de uso de um produto informatizado. Quanto mais fácil de usar, maior a satisfação e a produtividade do usuário. No caso de Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) para Educação a Distância (EaD), deve-se garantir a interação entre docentes e discentes fisicamente dispersos. Daí verificar quão há de usabilidade e quanto tais ambientes favorecem efetivamente à EaD. O foco desta pesquisa é a verificar os problemas de usabilidade de um software específico, no caso o CANVAS, daí estabelecer o que avaliar, a importância de avaliar e quando avaliar, tarefas essenciais no…mehr

Produktbeschreibung
A usabilidade é a facilidade de uso de um produto informatizado. Quanto mais fácil de usar, maior a satisfação e a produtividade do usuário. No caso de Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) para Educação a Distância (EaD), deve-se garantir a interação entre docentes e discentes fisicamente dispersos. Daí verificar quão há de usabilidade e quanto tais ambientes favorecem efetivamente à EaD. O foco desta pesquisa é a verificar os problemas de usabilidade de um software específico, no caso o CANVAS, daí estabelecer o que avaliar, a importância de avaliar e quando avaliar, tarefas essenciais no planejamento de uma inspeção de usabilidade. Buscou-se como objetivo elaborar diretrizes para inspeção de usabilidade em AVA, tendo como base metodológica os princípios e heurísticas da usabilidade já sedimentada por Nielsen. As diretrizes sistematizadas podem ser utilizadas como ponto de partida para o projeto de uso de AVA institucional para cursos a Distância. Conclui-se que, ainda com diretrizes de avaliação de usabilidade estabelecidas, é necessária a aplicação de testes de usabilidade com usuários reais, inclusive para validar a aplicação dessas diretrizes e ampliá-las.
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Autorenporträt
Master in Informatik, Spezialist für Verwaltung und Sicherheit von Computersystemen, Orientierung und Mobilität sowie Grundlagen und Werkzeuge des EaD. Hochschulabschluss in Informationssystemen und Logistik. Derzeit arbeitet sie als allgemeine Koordinatorin des Fernstudienzentrums.