Andere Kunden interessierten sich auch für
![Instrumenty powysheniq äffektiwnosti deqtel'nosti predpriqtiq]( "Instrumenty powysheniq äffektiwnosti deqtel'nosti predpriqtiq")
Instrumenty powysheniq äffektiwnosti deqtel'nosti predpriqtiq32,99 €![Samodiagnostika w uchebnoj deqtel'nosti wzroslyh obuchaüschihsq]( "Samodiagnostika w uchebnoj deqtel'nosti wzroslyh obuchaüschihsq")
Samodiagnostika w uchebnoj deqtel'nosti wzroslyh obuchaüschihsq45,99 €![Aktiwizaciq poznawatel'noj deqtel'nosti uchaschihsq na urokah risowaniq]( "Aktiwizaciq poznawatel'noj deqtel'nosti uchaschihsq na urokah risowaniq")
Aktiwizaciq poznawatel'noj deqtel'nosti uchaschihsq na urokah risowaniq45,99 €![Organizaciq i regulirowanie nauchno-innowacionnoj deqtel'nosti]( "Organizaciq i regulirowanie nauchno-innowacionnoj deqtel'nosti")
Organizaciq i regulirowanie nauchno-innowacionnoj deqtel'nosti39,99 €![Formirowanie prestizha professional'noj deqtel'nosti pod wliqniem SMI]( "Formirowanie prestizha professional'noj deqtel'nosti pod wliqniem SMI")
Formirowanie prestizha professional'noj deqtel'nosti pod wliqniem SMI39,99 €![indiwidual'nyj stil' muzykal'no-ispolnitel'skoj deqtel'nosti]( "indiwidual'nyj stil' muzykal'no-ispolnitel'skoj deqtel'nosti")
indiwidual'nyj stil' muzykal'no-ispolnitel'skoj deqtel'nosti45,99 €![Transformacii pedagogicheskogo obrazowaniq:]( "Transformacii pedagogicheskogo obrazowaniq:")
Transformacii pedagogicheskogo obrazowaniq:52,99 €
Sowremennye predpriqtiq sfery uslug stawqt pered soboj zadachu uwlech' potrebitelq, zainteresowat' ego w dal'nejshem sotrudnichestwe s kompaniej i sdelat' postoqnnym klientom. Pered menedzhmentom serwisnyh organizacij stoit mnozhestwo woprosow: Kak zawoewat' dowerie klienta i naladit' dolgosrochnye otnosheniq s nim? Kak sozdat' u potrebitelq nezabywaemye wpechatleniq? Kak prewzojti ego ozhidaniq i wyzwat' pozitiwnye ämocii? Kak predostawit' tu cennost', kotoraq nuzhna klientu i tem samym sozdat' produkt prewoshodnogo kachestwa? Na äti i drugie woprosy awtor predlagaet otwety, usmatriwaq ogromnye wozmozhnosti dlq ätogo w serwisnoj deqtel'nosti. V knige predlagaütsq instrumenty, ispol'zuq kotorye, rukowoditeli serwisnyh organizacij, sobstwenniki biznesa i predprinimateli poluchat wozmozhnost': razwiwat' swoih sotrudnikow w interesah kompanii; ispol'zowat' nowye naprawleniq w serwisnoj deqtel'nosti; poluchit' konkurentnye preimuschestwa i sozdat' platformu dlq postoqnnogo sowershenstwowaniq.