Er zijn vele redenen voor de populariteit van de supply chain of het supply chain management concept. Door de globalisering worden entiteiten gedwongen om te zoeken naar effectievere manieren om de stroom van goederen en materiaal tussen faciliteiten, in en uit het bedrijf, te coördineren. Klanten vragen voortdurend om producten die sneller, precies op tijd en zonder schade worden geleverd. Supply chain management is de systemische, strategische coördinatie van de traditionele bedrijfsfuncties en de tactiek binnen deze bedrijfsfuncties binnen een bepaalde entiteit en tussen bedrijven binnen de supply chain, met als doel de prestaties van de afzonderlijke entiteiten en de supply chain als geheel op lange termijn te verbeteren. Een belangrijke doelstelling van het beheer van de bevoorradingsketen is het verlagen van de kosten die nodig zijn om het noodzakelijke niveau van dienstverlening aan de klant te bieden, teneinde een concurrentievoordeel binnen een marktsegment te verkrijgen. Om volledig effectief te zijn in de huidige competitieve omgeving, moeten entiteiten hun geïntegreerd gedrag uitbreiden om klanten en leveranciers op te nemen. Lage kosten en gedifferentieerde dienstverlening dragen bij tot het opbouwen van een concurrentievoordeel voor de toeleveringsketen.