A integração das TIC nos serviços de apoio aos estudantes pode ser uma grande vantagem para o sector da educação na maioria dos países. Esta investigação foi feita entre os estudantes do ensino à distância que se licenciaram em Artes Educativas na Universidade de Nairobi. A investigação teve como principal objectivo descobrir os benefícios da integração das ferramentas TIC nos sistemas existentes que já estão a ser utilizados.
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