O livro fornece uma visão global da extração de texto, das técnicas de análise da Web, dos métodos de análise de dados de redes sociais e da aplicação da inteligência artificial na análise dos meios de comunicação social, centrando-se em vários tópicos, tais como técnicas de pré-processamento, categorização, agrupamento, análise de sentimentos e muito mais. Abrange conceitos essenciais como ferramentas de análise da Web, análise do fluxo de cliques, análise de dados da Web de redes sociais e medição de dados de redes sociais. Além disso, explora as aplicações de inteligência artificial em plataformas como o Twitter e o Facebook, discutindo características, métodos de recolha de dados, análise de sentimentos e percepções do público. O livro constitui um recurso valioso para compreender e aplicar a análise em vários domínios em linha.