Este livro representa um estudo sobre a inteligência artificial e os grandes dados através de um estudo exploratório sobre o sector das Telecomunicações no Egipto. Além disso, tenta mostrar o papel da inteligência artificial na satisfação do cliente, através de um estudo sobre bancos comerciais no Egito. Estes estudos demonstram que a inteligência artificial como um sistema associado a sistemas computacionais e algoritmos que combinam todos os métodos destinados à simulação de capacidades.