"A natureza humana é reconhecida essencialmente como social, emocional, espiritual e racional. Quando atuamos com todos esses aspectos em equilíbrio, atingimos a excelência em 360 graus. Significa que agimos com a alma, o coração e a razão totalmente integrados em nossa vida pessoal, profissional e comunitária. Na essência, a natureza humana é composta de quatro características distintas: social, emocional, espiritual e racional. Correlacionando essas características com outras essenciais para a vida no planeta: ar, água, fogo e terra" (CATANANTE, 2000, p. 45).