Klienty - samyj cennyj aktiw kompanii. S rostom populqrnosti interneta bol'shoe wnimanie udelqetsq personalizacii älektronnoj kommercii w Internete. Formirowanie i podderzhanie loql'nosti klientow - wazhnye woprosy w älektronnom biznese. Predostawlqq uslugi dlq klientow, razdelqq wygody ot zatrat s onlajn-klientami i nagrazhdaq naibolee cennyh klientow, loql'nost' klientow i ih kapital mogut byt' uluchsheny. Byla predprinqta popytka predlozhit' adaptiwnuü nechetkuü klassifikaciü Neuro w kachestwe mnogomernogo analiza dannyh dlq ustanowleniq wygodnyh otnoshenij s klientami. S poqwleniem Internet-tehnologij, kolichestwo onlajn-klientow i kolichestwo atributow ätih klientow prodolzhaet menqt'sq so wremenem i situaciej, kotoruü ochen' trudno predskazat'. Jeto dinamichnoe postoqnno menqüscheesq powedenie klientow mozhet byt' smodelirowano gibridizaciej samoobucheniq, adaptiwnoj nejronnoj set'ü narqdu s nechetkoj logikoj.
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