In questo nuovo contesto economico in cui la competitività delle imprese è sempre più minacciata dalla concorrenza, un'intelligenza economica adattata agli operatori di telefonia mobile costituirebbe una posta essenziale nella battaglia economica che si sta organizzando e sviluppando sul mercato. In effetti, Orange CI, filiale del gruppo francese Orange e primo operatore di telefonia mobile in Costa d'Avorio secondo l'Autorité de Régulation des Télécommunications /Tic de Cote d'Ivoire (ARTCI), che ha pubblicato i risultati statistici del mercato ivoriano delle telecomunicazioni il 1° luglio 2019, non ha ancora capito l'importanza di un vero servizio di Business Intelligence affinché i suoi dirigenti possano internalizzare il più possibile i metodi di raccolta ed elaborazione delle informazioni per prendere decisioni. Questo libro è un contributo per permettere ai leader di questa struttura di preparare armi commisurate alle minacce che devono affrontare.