En la monografía se examina la repercusión de la complementariedad y la mentalidad en las actividades de las empresas. La esencia de la complementariedad se revela como proceso de conexión en los sistemas sociales. Se confirma que, además de los factores y condiciones materiales, sociales y culturales, influyen en el logro de los objetivos de mercado por parte de las organizaciones comerciales. Los factores sociales y culturales determinan la capitalización del mercado de la empresa. La competitividad, la imagen de la empresa y la reputación de sus productos y servicios dependen de oportunidades clave abstractas, como la complementariedad, la cultura empresarial, el espíritu empresarial, la ética empresarial y la responsabilidad social. Ahora bien, la tarea de cada empresa es encontrar esos valores y normas filosóficos intangibles que ayuden a encontrar su propia cultura de gestión empresarial.
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