Sowremennye problemy turisticheskogo marketinga organizacij po uprawleniü destinaciqmi (DMO) zaklüchaütsq w razrabotke unikal'nogo, ämocional'nogo i celostnogo opyta puteshestwij dlq posetitelej, a takzhe w ispol'zowanii nowyh i innowacionnyh informacionno-kommunikacionnyh tehnologij, chtoby byt' uspeshnymi w uslowiqh zhestkoj konkurencii, ohwatit' posetitelej i priwlech' ih wnimanie na wseh ätapah puteshestwiq posetitelej i priwqzat' ih k mestu naznacheniq w dolgosrochnoj perspektiwe. V swqzi s rastuschim ispol'zowaniem interaktiwnyh golosowyh pomoschnikow (IVA) postawschikami turisticheskih uslug, takimi kak organizacii po uprawleniü destinaciqmi, i aktual'nost'ü ätoj innowacionnoj tehnologii dlq marketingowoj kommunikacii, ostaetsq wopros, mogut li DMO woobsche obraschat'sq k swoim posetitelqm cherez IVA i prinimaüt li oni ätu tehnologiü kak nowuü cifrowuü platformu, s pomosch'ü kotoroj oni mogut poluchat' informaciü o swoih puteshestwiqh. Poätomu w dannoj knige bolee podrobno rassmatriwaetsq ispol'zowanie i prinqtie IVAs dlq planirowaniq puteshestwij.