Interkulturalität - für viele ein vielversprechendes Zukunftsthema, andere wiederum lehnen die Auseinandersetzung mit diesem Begriff grundsätzlich ab, möglicherweise aus Angst vor Fremdem oder aus Intoleranz. Durch die Globalisierung, die Erweiterung der Europäischen Union und das Zusammenwachsen der Märkte haben Menschen verschiedenster Kulturen immer mehr miteinander zu tun, sodass es immer wichtiger wird, sich dem Austausch mit unterschiedlichsten Individuen mit den unterschiedlichsten Sprachen zu öffnen. Diese Tatsache hat die Autorin dazu veranlasst, zwei völlig voneinander unterschiedliche Länder und deren Leute miteinander zu vergleichen: Österreich und Spanien. Wie die traditionsbewussten Österreicherinnen und Österreicher mit den feurigen Spanierinnen und Spaniern kommunizieren, Verhandlungen führen und alle dabei aufkeimenden Besonderheiten und Kuriosiäten sind Gegenstand dieses Buches.