Die Übernahme von dem Lebensmittelhändler Adeg durch die österreichische Rewe-Gruppe war auch für die Mitarbeiter sowohl von Adeg als auch seitens der Rewe eine große Herausforderung. Veränderungen auf Markt- wie auch Sortimentsebene waren die Folge. Der Autor untersucht, in wie fern dieser Vorgang von Mitarbeiterseite wahrgenommen wurde und wie interne Marketingmaßnahmen - sofern es welche gab gewirkt haben. Im Zuge einer umfangreichen empirischen Studie wurden über 20 Interviews mit Mitarbeitern auf verschiedensten Ebenen auf Seite des übernommenen Unternehmens, der Adeg, geführt, transkribiert und mithilfe von NVivo qualitativ ausgewertet. Implikationen aus einem kombinierten Theorie- und Empirieteil erläutern neue Erkenntnisse für den Forschungs- und Praxisbereich des internen Marketings.