Schluss mit hakelndem Zugang, Mailstress und Virenärger - die Pannenhilfe zeigt Ihnen, wie Sie akuter oder potenzieller Probleme Herr werden, sie macht den freundlichen Nachbarn entbehrlich. Jetzt können Sie selbst Hand anlegen und brauchen niemanden zu fragen. Der praktische Problemindex am Anfang des Buchs hilft Ihnen sofort weiter. Auf der Basis seiner langjährigen Supporterfahrung hat der Autor die wesentlichen Problemfelder in Sachen Internet systematisch zusammengetragen und Lösungen erarbeitet. Ob Hardwareanschluss, Konfigurationsprobleme unter Windows XP, 2000 und 98 oder Zugangssorgen bei den großen Providern, hier werden typische Macken nachvollziehbar und verständlich behoben. Damit haben Sie die Nutzung des Internets mit Modem, ISDN oder DSL jederzeit im Griff. Und wenn der Router nicht mitspielt, finden Sie auch dazu die wichtigsten Informationen. Aufgrund der aktuellen Sicherheitsprobleme widmet sich ein großer Teil des Buchs nicht nur dem funktionierenden Zugang, sondern der Sicherheit. Viren erkennen, beseitigen oder Trojaner loswerden sind wesentliche Aspekte, die Konfiguration einer Firewall (Windows oder Drittanbieter) wird ebenfalls praxisnah erklärt. Das heikle Thema WLAN-Sicherheit wird genauso erläutert wie die Sicherheitseinstellungen für E-Mails oder die verschiedenen Browser. Tipps und Ratschläge zum komfortablen Surfen runden das Buch ab.