Anhand von Asterisk und dem SIP Express Router (SER), den verbreitetsten Open-Source-Lösungen für internetbasierte Telefonie, führt dieses Buch von der Idee zur maßgeschneiderten Telefonanlage. Die zweite Auflage behandelt die aktuelle Version Asterisk 1.4, die Kopplung von Asterisk an ISDN-Basisanschlüsse ist ausführlicher dargestellt, die Beschreibung des Routing-Protokolls SIP an neue Entwicklungen angepasst, und SER wird in der aktuellen Version 2.0 beschrieben.