Die Nutzung von Internet und e-business ist dann erfolgreich, wenn Konzepte und Abläufe ineinander greifen, wenn Technik unterstützt und das Controlling lenkt und steuert. Erfahrungen und Praxiswissen aus hunderten Kundenprojekten verschiedener Größenordnungen und Branchen wurden zu 100 Fragen komprimiert und in kompetenten Antworten behandelt. Interdisziplinär, vernetzt und am State-of-the-Art ausgerichtet. Von der Technik über die Vermarktung, von Geschäftskonzepten bis hin zur langfristigen Kundenbindung sowie zur Transaktionsabwicklung und zum Projektmanagement werden alle wesentlichen Themen behandelt.