Die Schweizerischen Bundebahnen, SBB AG führt die Kaderberatung als Servicecenter, das organisatorisch dem Konzernbereich HR angegliedert ist. Die Kaderberatung bietet massgeschneiderte Beratungsdienstleistungen an, zur Entwicklung und Befähigung des Kaders. Eine zentrale und an Bedeutung gewinnende Dienstleistung ist die Verstärkung der "transformationalen Führung" beim Kader der SBB. Das Spannungsfeld zwischen Markt, Wettbewerb und Wirtschaftlichkeit nimmt in den nächsten Jahren zu. Führungskräfte sind heute aufgefordert, sich auf die kommenden Herausforderungen vorzubereiten und den Fokus künftiger Handlungen auf die Themen Kundenzufriedenheit + Ertrag/Finanzierung und energetisierende Führung zu richten.