La formalisation des processus de compétences de base pour l'intégration des chaînes de valeur ajoutée permet d'appliquer les techniques, les outils et les méthodologies utilisés dans la création d'entreprises virtuelles sur Internet. Cette thèse offre une couverture approfondie de la modélisation des processus et des approches d'intégration, et présente une étude de cas qui illustre les meilleures pratiques. Elle décrit la représentation formelle des processus individuels et du processus intégré que les organisations peuvent systématiquement appliquer pour parvenir à une intégration réussie de l'entreprise. Une chaîne de valeur ajoutée peut être formée en localisant et en intégrant les processus composants à un modèle de processus combiné pour la production du service ou du produit final.