O livro cobre todos os tipos de pesquisa de mercado: documental, qualitativa e quantitativa. Apela às diferentes teorias de marketing que são essenciais para a realização de estudos de mercado, mas também responde às diferentes questões que os diferentes profissionais e utilizadores dos estudos de mercado têm. Discute também os diferentes testes estatísticos que são importantes para a realização de estudos de mercado.