Introdução de ferramentas de desempenho nas organizações públicas - Mbembo, Armel Severin
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O desempenho das organizações públicas está a tornar-se uma exigência persistente da opinião pública, que obriga a administração pública a fazer melhor com os mesmos recursos, e por vezes menos. A procura do desempenho público é, pois, uma nova condicionante da gestão pública e um pilar da reforma das finanças públicas. O objetivo deste livro é propor uma abordagem simples do desempenho às organizações públicas, com vista a melhorar a qualidade do serviço prestado aos utentes, gerir eficazmente os recursos e diversificar as fontes de rendimento e as parcerias, com base no caso específico do IEF-Pôle Régional.…mehr

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Produktbeschreibung
O desempenho das organizações públicas está a tornar-se uma exigência persistente da opinião pública, que obriga a administração pública a fazer melhor com os mesmos recursos, e por vezes menos. A procura do desempenho público é, pois, uma nova condicionante da gestão pública e um pilar da reforma das finanças públicas. O objetivo deste livro é propor uma abordagem simples do desempenho às organizações públicas, com vista a melhorar a qualidade do serviço prestado aos utentes, gerir eficazmente os recursos e diversificar as fontes de rendimento e as parcerias, com base no caso específico do IEF-Pôle Régional.
Autorenporträt
MBEMBO Armel Séverin tem um mestrado em Governação das Organizações Públicas pela Universidade Omar Bongo em Libreville, Gabão. Com uma experiência comprovada nos domínios do marketing (diagnóstico de empresas, marketing digital, etc.), ensina também esta disciplina nas principais escolas de gestão.