Questo studio ha esaminato gli investimenti IT e le prestazioni organizzative degli operatori di telecomunicazioni mobili in Ghana dal 2000 al 2006. La base di abbonati alla telefonia mobile in Ghana è cresciuta da 215928 a 4966797, ovvero circa del 2300,21% dal 2001 al 2006 (calcolato in base ai dati presi dal sito web della National Communications Authority del Ghana www.nca.org.gh). Ciò rappresenta un enorme investimento informatico effettuato nel corso degli anni. Per quanto riguarda il fatto che questo investimento abbia portato o meno alla performance di queste aziende, è ciò che questo studio ha cercato di dipanare. Lo studio è uscito con un modello diagrammatico per spiegare le dinamiche degli investimenti IT che coprono dai fattori che richiedono investimenti IT alle prestazioni di questi investimenti. Questo lavoro è rivolto a tutti i manager, i professionisti IT e gli ingegneri che prendono decisioni nelle organizzazioni, nelle istituzioni governative e nelle istituzioni educative che si occupano di investimenti nell'Information Technology. Li aiuterà a prendere decisioni informate, e anche a massimizzare le prestazioni degli investimenti IT una volta effettuati. Si occupa di come massimizzare le prestazioni degli investimenti IT in un tipico contesto organizzativo.
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