Ispol'zowanie äffektiwnoj informacionnoj sistemy imeet bol'shoe znachenie dlq lübogo tipa organizacii. V gosudarstwennom sektore wse obstoit inache. Kachestwo sistemy naprqmuü wliqet na proizwoditel'nost' serwerow. V ätom smysle dannaq kniga predstawlqet soboj analiz wospriqtiq pol'zowatelqmi älektronnogo sudebnogo processa (JeSP). Krome togo, delaütsq predlozheniq po uluchsheniü, sosredotochennye na wnutrennem, wneshnem i ispol'zuemom kachestwe sistemy i organizacionnyh processow.