Kniga nacelena na ocenku ispol'zowaniq informacionnyh tehnologij sekretarqmi w Afrike s osobym uporom na otdel'nye prawitel'stwennye ministerstwa w central'nom rajone Meru w Kenii. Bezuslowno, razwitie informacionnyh tehnologij priwelo k poqwleniü nowogo älektronnogo ofisa. Tot fakt, chto bol'shaq chast' ofisnogo personala mozhet poluchat' dostup i manipulirowat' dannymi, kotorye ranee byli ukomplektowany, priwel k sokrascheniü chisla sotrudnikow, wklüchaq sekretarskij personal. V ätoj knige awtor ustanawliwaet, chto urowen' ispol'zowaniq sistem swqzi w gosudarstwennyh uchrezhdeniqh byl dowol'no wysokim. Bol'shinstwo sekretarej zaqwili, chto informacionnye tehnologii oblegchili im rabotu, i bol'shinstwo iz nih ispol'zowali komp'ütery dlq obrabotki dannyh. Odnako, nesmotrq na to, chto bol'shinstwo iz nih zaqwili, chto ispol'zuüt sowremennye sistemy swqzi w swoih ofisah, stalo qsno, chto ispol'zowanie Interneta i älektronnoj pochty ostaetsq nizkim. Jeto ukazywaet na to, chto sistemy swqzi ne ispol'zuütsq dolzhnym obrazom. V zaklüchenie w knige utwerzhdaetsq, chto informacionnye tehnologii okazali kak polozhitel'noe, tak i otricatel'noe wliqnie na rabotu sekretarej. Poskol'ku Afrika rabotaet nad dostizheniem CRT, zdes' neobhodimy uluchsheniq!