Ispol'zowat' instrumenty kachestwa dlq uluchsheniq pokazatelej w lüboj sfere deqtel'nosti kompanii - bol'shaq problema dlq kollektiwow. Jeta rabota pokazywaet, chto prostym sposobom, s pomosch'ü malozatratnyh dejstwij, mozhno uluchshit' rezul'taty deqtel'nosti predpriqtiq. Inzheneriq pokazywaet nam, chto wse ee koncepcii, teorii, formuly, plany i prognozy mogut byt' primeneny k oblasti marketinga, chto imeet ogromnoe znachenie dlq razwitiq biznesa. Nadeüs', wam ponrawitsq.