Nekotorye instrumenty kachestwa ispol'zuütsq i adaptiruütsq dlq podderzhki planirowaniq i razrabotki nowyh produktow. Cel' dannoj raboty - ispol'zowat' metody QFD (Quality Function Deployment) i FMEA (Failure Mode and Effect Analysis), chtoby udowletworit' trebowaniq zakazchika k kachestwu, kotorye wytekaüt iz QFD, i nadezhnosti produkta, kotorye wytekaüt iz FMEA. Cel' dannoj raboty - pokazat' wazhnost' raspredeleniq kontrolq kachestwa w processe razrabotki nowogo produkta i ego reshaüschee znachenie dlq powysheniq cennosti konechnogo produkta, ucheta potrebitel'skogo wospriqtiq i powysheniq udowletworennosti potrebitelej za schet rannego resheniq problem. Poluchennye rezul'taty pokazywaüt, chto predlozhennye metody polezny dlq razrabotki koncepcii konechnogo produkta, osnowannoj na dannyh, poluchennyh w hode issledowaniq, i chto oni imeüt prioritetnoe znachenie i realizuütsq.