Sbalansirowannaq sistema pokazatelej (BSC) - äto nabor pokazatelej äffektiwnosti, kotorye ishodqt iz strategii organizacii. Ona wyrazhaetsq w sisteme sbalansirowannyh pokazatelej na raznyh urownqh i dlq raznyh lüdej. V nastoqschee wremq BSC shiroko ispol'zuetsq kak äffektiwnyj instrument uprawleniq dlq ocenki operacionnoj deqtel'nosti w biznese, obrazowatel'nyh uchrezhdeniqh i neprawitel'stwennyh organizaciqh. Odnako wnedrenie BSC wo V'etname ostaetsq ogranichennym, osobenno w obrazowatel'nyh uchrezhdeniqh. V dannom issledowanii izuchaetsq tekuschee sostoqnie ocenki äffektiwnosti w uniwersitete Nong Lam w gorode Hoshimin, a takzhe plüsy i minusy suschestwuüschej sistemy ocenki äffektiwnosti. Cel' - razrabotat' sistemu BSC dlq izmereniq äffektiwnosti s chetyreh tochek zreniq: klient, wnutrennie biznes-operacii, obuchenie i razwitie, a takzhe finansowye aspekty uniwersiteta.Jeffektiwno ispol'zuq BSC w kachestwe instrumenta izmereniq, Uniwersitet Nong Lam, Hoshimin, mozhet soglasowat' swoü strategiü s konkretnymi celqmi i dejstwiqmi dlq obespecheniq uspeshnoj realizacii swoih strategicheskih celej.