Jeta kniga razdelena na dwe glawy: Perwyj - äto issledowanie mnenij pol'zowatelej o kachestwe uslug, predostawlqemyh bol'nicej "Mali". Izmerenie udowletworennosti pol'zowatelej medicinskih uchrezhdenij qwlqetsq obqzatel'nym trebowaniem w Mali s 2002 goda w sootwetstwii s Zakonom ob orientacii zdrawoohraneniq i Zakonom o bol'nicah Mali. Pozzhe, w 2010 godu, ätim woprosom zanqlsq ANEH. Opros mneniq pol'zowatelej o kachestwe uslug, predostawlqemyh bol'nicej "Mali", qwlqetsq metodom izmereniq, ispol'zuemym dlq ätoj celi.Vtoraq poswqschena wliqniü medicinskogo proekta na razwitie gosudarstwennoj bol'nicy: na primere bol'nicy Mali. V ramkah razwitiq institucional'nogo proekta bol'nicy Mali (Bah, 2019), medicinskij proekt qwlqetsq odnim iz klüchewyh älementow. Kak takowaq, ona dolzhna reagirowat' na osnownye problemy zdrawoohraneniq, garantirowat' dostup k kachestwennomu uhodu dlq wsego obsluzhiwaemogo naseleniq i pozwolqt' oceniwat' imeüschiesq resursy i buduschie potrebnosti, chtoby bol'nica mogla wypolnqt' swoi zadachi. "Medicinskij proekt qwlqetsq osnownoj dwizhuschej siloj proekta bol'nicy.