Dieses Buch bietet Anwendern einen vollständigen Einblick in die Grundsätze der IT-Infrastruktur und des Informationsmanagements mit einem breiten Spektrum an praktischen Umsetzungsmöglichkeiten. Dabei werden auch das Konzept der IT, ihre Verwaltung, Wartung, Speicherung, Ethik und der allgemeine praktische Ansatz untersucht. Das Buch ist in sich abgeschlossen und jedes Thema wird sowohl theoretisch als auch praktisch unterstützt. Es soll den graduierten und postgraduierten Studenten dienen, die ein Verständnis des grundlegenden Konzepts der IT-Organisation mit Hilfe von Zahlen und Fallstudien benötigen.