Gebre Sorsa

Izmerenie kachestwa obsluzhiwaniq i udowletworennosti studentow

Uprawlenie kachestwom

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Jeta kniga napisana s cel'ü izmereniq kachestwa uslug i udowletworennosti studentow na osnowe issledowanij, prowedennyh w oblasti uprawleniq kachestwom. Celi knigi - pokazat' stepen' ozhidanij studentow i ih wospriqtiq, wazhnye parametry, opredelqüschie kachestwo uslug, uwidet' wzaimoswqz' mezhdu parametrami kachestwa uslug i udowletworennost'ü studentow. V itoge kniga pokazywaet, chto stepen' wospriqtiq studentow nizhe ih ozhidanij, izmereniq kachestwa uslug polozhitel'no korreliruüt s udowletworennost'ü studentow, a nadezhnost' qwlqetsq osnownym faktorom, wliqüschim na udowletworennost' studentow, posle uwerennosti, osqzaemosti, otzywchiwosti i ämpatii. Poätomu neobhodimo uporno rabotat' nad powysheniem urownq kachestwa obsluzhiwaniq w uniwersitete, tak kak ego glawnaq cel' - obsluzhiwanie studentow.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 64
• Erscheinungstermin: 28. Januar 2025
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 113g
• ISBN-13: 9786208601881
• ISBN-10: 6208601886
• Artikelnr.: 73155202

Autorenporträt

Ya Gebre Sorsa Takaro, docent kafedry menedzhmenta, Shkoly menedzhmenta i buhgalterskogo ucheta, Kolledzha biznesa i äkonomiki, Uniwersitet Hawassa, Jefiopiq. Ya imeü stepen' bakalawra w oblasti uprawleniq biznesom i stepen' magistra w oblasti delowogo administrirowaniq. Mne 29 let, q molodoj uchenyj i ochen' nadeüs' na dal'nejshee razwitie.