JAKO¿¿ US¿UG W BRAN¿Y HOTELARSKIEJ
Marios Soteriades
Broschiertes Buch

JAKO¿¿ US¿UG W BRAN¿Y HOTELARSKIEJ

PROBLEMY I WYZWANIA

Versandkostenfrei!
Versandfertig in 6-10 Tagen
32,99 â‚¬
inkl. MwSt.
PAYBACK Punkte
16 Â°P sammeln!
Problemy z jako¿ci¿ i wyzwania w hotelach. Przegl¿d literatury wskazuje, ¿e jako¿¿ us¿ug jest g¿ównym problemem dla firm hotelarskich i ma implikacje strategiczne i mened¿erskie. Jako¿¿ stäa si¿ kluczow¿ koncepcj¿, ¿¿cz¿c¿ strategi¿ korporacyjn¿, marketing i zarz¿dzanie operacyjne z potrzebami i satysfakcj¿ klientów. Zapewnienie wysokiej jako¿ci us¿ug dla kädego hotelu jest zadaniem z¿o¿onym, ale mo¿e przynie¿¿ ogromne korzy¿ci w zakresie rentowno¿ci i konkurencyjno¿ci. Opracowanie strategii jako¿ci w dziäalno¿ci hotelarskiej oznacza fundamentaln¿ zmianÂ...