Vazhnejshaya sovremennaya problema v sfere ZhKH Rossii - povyshenie kachestva zhilishhnyh i kommunal'nyh uslug. V monografii rassmatrivajutsya dannye uslugi, a takzhe ih mesto i rol' v sisteme publichnyh uslug. Raskryvaetsya ih sushhnost' i soderzhanie, analizirujutsya ih teoretiko-metodologicheskie osnovy, organizacionno-finansovyj mehanizm predostavleniya publichnyh uslug, puti sovershenstvovaniya regulirovaniya jetoj vazhnoj sfery. Zhilishhnye i kommunal'nye uslugi rassmatrivajutsya kak vid jekonomicheskoj deyatel'nosti. Rassmatrivaetsya opyt jeffektivnosti upravleniya predostavleniem ZhKU v zarubezhnyh stranah. Jekonomicheskoe soderzhanie zhilishhnyh i kommunal'nyh uslug obuslavlivaet mnogoaspektnyj podhod k resheniju problemy formirovaniya i razvitiya rynochnyh otnoshenij v sfere ZhKH, realizuemyh v celyah povysheniya urovnya obespechennosti potrebitelya ZhKU; racional'noj differenciacii kolichestvennogo i kachestvennogo urovnya okazaniya ZhKU; vnedreniya informacionnyh tehnologij v struktury ZhKH; povysheniya jeffektivnosti upravleniya kachestvom predostavlyaemyh ZhKU. Monografiya prednaznachena dlya municipal'nyh sluzhashhih, rabotnikov sfery ZhKH, bakalavrov i aspirantov