V monografii rassmatrivajutsya teoreticheskie i prakticheskie voprosy issledovaniya jemocional'nogo intellekta i jempatii. Jempatiya - osnovnoj jelement v strukture jemocional'nogo intellekta. Podcherkivaetsya universal'nost' jempatii i ejo rol' v upravlencheskoj deyatel'nosti. Predlagajutsya rekomendacii po razvitiju jemocional'nogo intellekta i jempatii. V prilozhenii predstavleny psihodiagnosticheskie metodiki dlya opredeleniya urovnya razvitiya jemocional'nogo intellekta i jempatii.