Jemocional'nyj trud: Vsestoronnij obzor - Shagirbasha, Shamim
23,99 €
inkl. MwSt.

Versandfertig in über 4 Wochen
  • Broschiertes Buch

Jemocional'nyj trud - neot#emlemyj komponent lüboj interaktiwnoj raboty. Sociolog Arli Hohshil'd (1983) dala perwoe opredelenie ämocional'nogo truda primenitel'no k rabote w sfere uslug. Jemocional'nyj trud - äto forma regulqcii ämocij, kotoraq sozdaet publichno widimuü licewuü i telesnuü demonstraciü na rabochem meste i prodaetsq za zarplatu. Poskol'ku zemnoj shar perehodit k industrii uslug, wzaimodejstwie w sfere uslug proishodit ezhednewno wo wseh otraslqh. Uchitywaq neosqzaemost' raboty w sfere uslug, neizbezhno woznikaet neobhodimost' razobrat'sq w koncepcii «Jemocional'nogo truda».…mehr

Andere Kunden interessierten sich auch für
Produktbeschreibung
Jemocional'nyj trud - neot#emlemyj komponent lüboj interaktiwnoj raboty. Sociolog Arli Hohshil'd (1983) dala perwoe opredelenie ämocional'nogo truda primenitel'no k rabote w sfere uslug. Jemocional'nyj trud - äto forma regulqcii ämocij, kotoraq sozdaet publichno widimuü licewuü i telesnuü demonstraciü na rabochem meste i prodaetsq za zarplatu. Poskol'ku zemnoj shar perehodit k industrii uslug, wzaimodejstwie w sfere uslug proishodit ezhednewno wo wseh otraslqh. Uchitywaq neosqzaemost' raboty w sfere uslug, neizbezhno woznikaet neobhodimost' razobrat'sq w koncepcii «Jemocional'nogo truda». Poluchenie znanij ob ätoj koncepcii pomozhet akademikam i praktikam luchshe ponimat' i uprawlqt' wzaimodejstwiem sotrudnikow i klientow w sfere uslug.
Autorenporträt
Doktor Shamim S. (PhD, IIT Madras) w nastoqschee wremq qwlqetsq docentom w oblasti OB/HRM w Grejt-Lejx Institute menedzhmenta, Chennai, Indiq. Do ätogo ona rabotala w kompanii «Näshnl Oxidzhen Limited» w kachestwe sotrudnika otdela kadrow, w Institute finansowogo menedzhmenta i issledowanij (IFMR) w kachestwe prepodawatelq i w Gettingenskom uniwersitete (Germaniq) w kachestwe priglashennogo nauchnogo sotrudnika.