Na osnove tshhatel'nogo analiza obshirnogo yazykovogo materiala avtor opredelyaet soderzhanie ponyatiya "jetika obshheniya", harakterizuet ego nacional'no-kul'turnuju specifiku, vydelyaet osnovnye aspekty jeticheski korrektnogo i jeticheski nekorrektnogo kommunikativnogo povedeniya i pokazyvaet, kakie yazykovye sredstva ispol'zujutsya dlya ih opisaniya i realizacii. Osobuju cennost' imejut prilozheniya k rabote, v kotoryh predstavlen yazykovoj material, posluzhivshij prakticheskoj osnovoj provedennogo issledovaniya.