Andere Kunden interessierten sich auch für
![Kachestwo obsluzhiwaniq web-sajtow älektronnoj kommercii: analiz i izmerenie]( "Kachestwo obsluzhiwaniq web-sajtow älektronnoj kommercii: analiz i izmerenie")
Kachestwo obsluzhiwaniq web-sajtow älektronnoj kommercii: analiz i izmerenie43,99 €![IKT preobrazuet udowletworennost' klientow]( "IKT preobrazuet udowletworennost' klientow")
IKT preobrazuet udowletworennost' klientow59,99 €![Kachestwo obsluzhiwaniq i udowletworennost' klientow w bankowskoj sfere]( "Kachestwo obsluzhiwaniq i udowletworennost' klientow w bankowskoj sfere")
Kachestwo obsluzhiwaniq i udowletworennost' klientow w bankowskoj sfere18,99 €![Ocenka kachestwa obsluzhiwaniq w bol'nichnoj otrasli]( "Ocenka kachestwa obsluzhiwaniq w bol'nichnoj otrasli")
Ocenka kachestwa obsluzhiwaniq w bol'nichnoj otrasli25,99 €![Instrumenty uprawleniq personalom w sisteme zdrawoohraneniq]( "Instrumenty uprawleniq personalom w sisteme zdrawoohraneniq")
Instrumenty uprawleniq personalom w sisteme zdrawoohraneniq36,99 €![KAChESTVO USLUG]( "KAChESTVO USLUG")
KAChESTVO USLUG14,99 €![Vliqnie doweriq i potrebitel'skoj cennosti na udowletworennost' klientow]( "Vliqnie doweriq i potrebitel'skoj cennosti na udowletworennost' klientow")
Vliqnie doweriq i potrebitel'skoj cennosti na udowletworennost' klientow32,99 €
Problemy i problemy kachestwa w otelqh. Obzor literatury pokazywaet, chto kachestwo obsluzhiwaniq qwlqetsq ser'eznoj problemoj dlq gostinichnogo biznesa i imeet strategicheskie i uprawlencheskie posledstwiq. Kachestwo stalo klüchewoj integriruüschej koncepciej, swqzywaüschej korporatiwnuü strategiü, marketing i uprawlenie operaciqmi s potrebnostqmi i udowletworeniem klientow. Predostawlenie kachestwennyh uslug dlq lübogo gostinichnogo biznesa - slozhnaq zadacha, no ona mozhet prinesti bol'shie preimuschestwa w oblasti pribyl'nosti i konkurentosposobnosti. Razrabotka strategii kachestwa w gostinichnom biznese oznachaet fundamental'nye izmeneniq w sposobah raboty kompanii. Osnownaq cel' nastoqschego issledowaniq - rassmotret' i obsudit' razlichnye woprosy i problemy kachestwa uslug w gostinichnoj industrii. V issledowanii osweschaütsq problemy i problemy, swqzannye s kachestwom obsluzhiwaniq, a takzhe daetsq ob#qsnenie teoreticheskih koncepcij i ih prakticheskogo primeneniq. Jeto issledowanie, kotoroe predlagaet poleznyj obzor literatury po kachestwu obsluzhiwaniq w kontexte otelej i nekotorye swedeniq o delowoj praktike.