16,99 €
inkl. MwSt.

Versandfertig in 6-10 Tagen
  • Broschiertes Buch

V dannoj knige rassmatriwaetsq wliqnie kachestwa obsluzhiwaniq na finansowye pokazateli deqtel'nosti gostinic w megapolise Kano, Nigeriq. Osnownaq cel' - izuchit' wliqnie parametrow kachestwa uslug (osqzaemost', nadezhnost', otzywchiwost', dowerie i kommunikaciq) na finansowye pokazateli gostinic w Kano. V issledowanii ispol'zowalsq metod oprosa na wyborke iz 348 sotrudnikow gostinic w Kano. Krome togo, dlq analiza dannyh ispol'zowalsq regressionnyj analiz s pomosch'ü SPSS wersii 18. Rezul'tat pokazal, chto osqzaemost' i kommunikaciq okazywaüt znachitel'noe wliqnie na finansowye pokazateli, w…mehr

Produktbeschreibung
V dannoj knige rassmatriwaetsq wliqnie kachestwa obsluzhiwaniq na finansowye pokazateli deqtel'nosti gostinic w megapolise Kano, Nigeriq. Osnownaq cel' - izuchit' wliqnie parametrow kachestwa uslug (osqzaemost', nadezhnost', otzywchiwost', dowerie i kommunikaciq) na finansowye pokazateli gostinic w Kano. V issledowanii ispol'zowalsq metod oprosa na wyborke iz 348 sotrudnikow gostinic w Kano. Krome togo, dlq analiza dannyh ispol'zowalsq regressionnyj analiz s pomosch'ü SPSS wersii 18. Rezul'tat pokazal, chto osqzaemost' i kommunikaciq okazywaüt znachitel'noe wliqnie na finansowye pokazateli, w to wremq kak nadezhnost', otzywchiwost' i uwerennost' ne okazywaüt znachitel'nogo wliqniq. Issledowanie prishlo k wywodu, chto osqzaemost' i kommunikaciq uslug byli bolee znachimymi w ob#qsnenii izmenchiwosti finansowyh pokazatelej gostinic w Kano, chem nadezhnost', otzywchiwost' i uwerennost'. Poätomu bylo rekomendowano, pytaqs' ozhiwit' drugie izmereniq, sdelat' bol'shij akcent na oprqtnosti sotrudnikow, priwlekatel'nosti gostinichnyh nomerow, raspolozhenii otelq i ego wneshnem okruzhenii, chtoby uluchshit' slabye swqzi w osqzaemosti dlq uluchsheniq finansowyh pokazatelej.
Autorenporträt
Kuwata Goni nació en Baga, un pueblo de pescadores del área de gobierno local de Kukawa, en el estado de Borno, Nigeria, en 1959. Actualmente, Kuwata Goni es becario de doctorado en la Asia Pacific University de Malasia. Realizó un máster en gestión (finanzas) y un máster en administración de empresas en la Universidad Bayero de Kano y una licenciatura en administración de empresas en la Universidad de Maiduguri (Nigeria).