S rostom oswedomlennosti potrebitelej o swoih prawah, pacient, kak potrebitel' medicinskih uslug, ozhidaet i trebuet kachestwennogo medicinskogo obsluzhiwaniq. Potrebitel' medicinskih uslug kachestwenno menqetsq. Rost urownq gramotnosti, powyshenie urownq dohodow i rost oswedomlennosti blagodarq bolee glubokomu proniknoweniü sredstw massowoj informacii priblizili indijskogo potrebitelq k trebowaniü kachestwennogo medicinskogo obsluzhiwaniq. Vse äti faktory sposobstwowali ne tol'ko rostu sektora zdrawoohraneniq w Indii, no i powysheniü kachestwa medicinskih uslug. Uchitywaq wysheskazannoe, w dannom issledowanii predprinqta popytka izuchit', naskol'ko horosho korporatiwnye bol'nicy w gorode Hajdarabad sootwetstwuüt ozhidaniqm klientow po parametram kachestwa uslug.