Dannoe issledowanie pokazywaet istoriü, äwolüciü i razwitie kachestwa w organizaciqh s cel'ü analiza obschego processa standartizacii, kotoryj kompanii ischut, no w to zhe wremq dolzhny issledowat', chtoby powliqt' na swoi processy. Metodologii daüt nam rqd shagow i processow dlq wozdejstwiq na procedury i podderzhki rezul'tatow s pomosch'ü instrumentow, kotorye pozwolqüt adaptirowat' i razrabatywat' strategicheskie modeli dlq uprawleniq kachestwom. Krome togo, opredelite, chto kachestwo ne stoit, chto stoit ne kachestwo, nablüdajte za issledowaniqmi w techenie dolgogo wremeni i informirujte organy, kotorye uprawlqüt ätoj deqtel'nost'ü, chtoby podderzhiwat' resheniq s pomosch'ü nadezhnoj informacionnoj bazy.