Prüfungswissen schnell trainieren: Die Lernkarten für Büromanagement-Kaufleute umfassen alle prüfungsrelevanten Themen der schriftlichen IHK-Abschlussprüfung laut aktuellem Prüfungskatalog. Inhalte: Informationstechnisches Büromanagement - Informationsprozesse - Bürowirtschaftliche Organisation - Geschäftsprozesse Kundenbeziehungsprozesse - Kundenorientierte Auftragsabwicklung - Personalbezogene Aufgaben - Kaufmännische Steuerung - FiBu - Kaufmännische Steuerung - KLR - Kommunikation und Kooperation Wirtschafts- und Sozialkunde - Stellung, Rechtsform, Organisation - Produkt und Dienstleistungsangebot - Berufsbildung - Sicherheit und Gesundheitsschutz - Umweltschutz