Kurzarbeit, befristete Arbeitsverträge, Arbeitslosigkeit und Hartz IV. Diese Themen beherrschen die Medien täglich, und Millionen Menschen sind direkt davon betroffen. Die Bundesagentur für Arbeit ist die notwendige Anlaufstelle für jeden, der arbeitslos geworden ist. Doch was erwartet mich dort? Was ist dran an dem, was man so hört? Und wie soll ich mich orientieren, wenn ich sonst keinen habe, den ich fragen könnte oder möchte? 19Mitarbeiter führen den Leser persönlich und ganz unbürokratisch durch Arbeitsagentur und Arge. Wann gibt es Geld? Was bedeutet eine Eingliederungsvereinbarung? Wie sicher sind meine Daten? Was ist das Vertrackte an der Weiterbildung? Dieses Buch gibt praktische Hinweise und Ratschläge sowie leicht verständliche Antworten. Nicht zuletzt thematisiert es die psychologische Seite: Wie vermeide ich die innere Spirale nach unten, und einmal drin wie komme ich aus dem Strudel wieder heraus?