Klanttevredenheid in de mobiele banksector van Pakistan - Saleem, Zohra
42,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 1-2 Wochen
  • Broschiertes Buch

Mobile Banking heeft dit decennium gekenmerkt als de laatste technologische vooruitgang in de financiële sector. Het motief voor het gebruik van deze technologie is om klanten gebruiksgemak en snelle bancaire diensten aan de deur te bieden. De komst van internet heeft geleid tot M-commerce. Het heeft klanten in staat gesteld om bankzaken te doen met behulp van mobiele telecommunicatieapparatuur. Ontwikkelingslanden zoals Pakistan hebben deze technologie recentelijk overgenomen, wat een kans biedt voor onderzoek, waarbij de factoren die bepalend zijn voor de invoering van technologie worden…mehr

Andere Kunden interessierten sich auch für
Produktbeschreibung
Mobile Banking heeft dit decennium gekenmerkt als de laatste technologische vooruitgang in de financiële sector. Het motief voor het gebruik van deze technologie is om klanten gebruiksgemak en snelle bancaire diensten aan de deur te bieden. De komst van internet heeft geleid tot M-commerce. Het heeft klanten in staat gesteld om bankzaken te doen met behulp van mobiele telecommunicatieapparatuur. Ontwikkelingslanden zoals Pakistan hebben deze technologie recentelijk overgenomen, wat een kans biedt voor onderzoek, waarbij de factoren die bepalend zijn voor de invoering van technologie worden voorspeld. Het onderzoek omvat vijf factoren die de adoptie van technologie bepalen: organisatorische, technologische, strategische, functionele en economische factor. Het doel van het onderzoek is om vast te stellen welke van deze factoren van belang zijn voor de klanttevredenheid.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Autorenporträt
Tiene una licenciatura en informática y una maestría en ciencias de la gestión del Instituto de Tecnología de la Información COMSATS, Abbottabad (Pakistán). Actualmente trabaja en el mismo instituto como profesor del Departamento de Ciencias de la Gestión. Ha publicado un trabajo de investigación en una revista llamada The International Journal of Professional Management.