Dieses Buch ist das Ergebnis der Untersuchung der Rolle von KMU-Unterstützungseinrichtungen in Zentralamerika und der Erstellung von mehr als 100 Fallstudien über die Entwicklung von kleinen und mittleren Unternehmen in der Region. Der Vergleich zwischen den Bedürfnissen dieser Unternehmen und den von den Institutionen angebotenen Dienstleistungen führte uns zu der Schlussfolgerung, dass es wichtig ist, eine effektivere Verbindung zwischen ihnen zu schaffen, die wir "Business Extensionist" nennen. Der Prozess der Vorbereitung der Extensionists, die Ergebnisse der ersten Tests des Prozesses und ein Blick in die Zukunft sind die Essenz des Dokuments, das Sie gerade lesen.