15,95 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 1-2 Wochen
payback
0 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

1. Einleitung2. Kommunikation3. Kommunikationsmodelle 3.1 Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun 3.1.1 Sachinformation 3.1.2 Selbstkundgabe 3.1.3 Beziehungshinweis 3.1.4 Appell4. Kommunikation in der Zahnarztpraxis 4.1 Anwendung des Kommunikationsquadrats 4.1.1 Die vier Schnäbel 4.1.2 Die vier Ohren 4.1.3 Ursachen für das Missverständnis 4.1.4 Lösungsansätze5. Fazit und Handlungsempfehlung6. Literaturverzeichnis

Produktbeschreibung
1. Einleitung2. Kommunikation3. Kommunikationsmodelle 3.1 Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun 3.1.1 Sachinformation 3.1.2 Selbstkundgabe 3.1.3 Beziehungshinweis 3.1.4 Appell4. Kommunikation in der Zahnarztpraxis 4.1 Anwendung des Kommunikationsquadrats 4.1.1 Die vier Schnäbel 4.1.2 Die vier Ohren 4.1.3 Ursachen für das Missverständnis 4.1.4 Lösungsansätze5. Fazit und Handlungsempfehlung6. Literaturverzeichnis
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.