Nachdem zunächst der Begriff Lebenskunst im Sinne des Autors definiert wird, wird ein Überblick über die Geschichte der Kommunikation gegeben, sowie Schlüsselbegriffe der Kommunikation dargestellt. Danach werden tragende Konzepte der interpersonalen Kommunikation vorgestellt: Paul Watzlawik und seine fünf Axiome, Friedemann Schulz von Thun und die vier Seiten einer Nachricht sowie die gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg. Der Autor schließt den Hauptteil der Arbeit mit einem knappen Überblick über das Fach Rhetorik sowie einigen Ratschlägen für Redner.