Zum Werk:
Die Interpretation der Fülle von Daten, die die betriebliche Datenverarbeitung liefert, und deren Umsetzung in bereichsorientierte Aussagen und Vorschläge ist ein weiteres wichtiges Aufgabengebiet des Controllers. Kenntnis und Beherrschung moderner Kommunikations- und Moderationstechniken werden dabei vorausgesetzt.
Grundlagen der Kommunikation, Konflikt- und Konsensmanagement, Moderation, Präsentations-, Vortrags- und Berichtstechniken sowie Ideen- und Innovationsmanagement werden im 1. Teil des Bandes anschaulich vermittelt.
Im 2. Teil werden die Themen Informationsversorgung, Organisation des Informationsprozesses, Instrumente des Informationsversorgungsprozesses sowie typische DV-Anwendungen und Datenschutz behandelt.
Die 2. Auflage beinhaltet neue Konzepte des Konfliktmanagments sowie die neuesten Entwicklungen bei der Präsentations- und Berichtstechnik.
Die Interpretation der Fülle von Daten, die die betriebliche Datenverarbeitung liefert, und deren Umsetzung in bereichsorientierte Aussagen und Vorschläge ist ein weiteres wichtiges Aufgabengebiet des Controllers. Kenntnis und Beherrschung moderner Kommunikations- und Moderationstechniken werden dabei vorausgesetzt.
Grundlagen der Kommunikation, Konflikt- und Konsensmanagement, Moderation, Präsentations-, Vortrags- und Berichtstechniken sowie Ideen- und Innovationsmanagement werden im 1. Teil des Bandes anschaulich vermittelt.
Im 2. Teil werden die Themen Informationsversorgung, Organisation des Informationsprozesses, Instrumente des Informationsversorgungsprozesses sowie typische DV-Anwendungen und Datenschutz behandelt.
Die 2. Auflage beinhaltet neue Konzepte des Konfliktmanagments sowie die neuesten Entwicklungen bei der Präsentations- und Berichtstechnik.