Dieses Buch konzentrierte sich auf die Ermittlung der Kommunikations-, Strategie- und Sprachkenntnisse von Lehrern in der Sekundarstufe, die hoffentlich als Grundlage für ein vorgeschlagenes Fortbildungsprogramm dienen. Insbesondere befasste sich diese Analyse intensiv mit dem Niveau der Kommunikationsstrategien der Lehrer, wie sie von den Schulleitern und Abteilungsleitern, den Lehrkräften und den Lehrern selbst in Bezug auf Prägnanz, Konkretheit, Rücksichtnahme und Klarheit bewertet wurden.
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