Angesichts des raschen Wandels in der Welt (wirtschaftlich, politisch und kulturell) wird das Konzept der Arbeit neu definiert, was erhebliche Veränderungen im Bereich der Humanressourcen mit sich bringt, in dem die Organisationen neue Kompetenzen und Fähigkeiten entwickeln müssen, um den Unsicherheiten und Turbulenzen der Geschäftswelt zu begegnen. Diese Studie ist qualitativ, explorativ, deskriptiv und schlüssig. Die Daten wurden mit Hilfe von selbst ausgefüllten Fragebögen erhoben, die von jedem Direktor und seinem unmittelbaren Personal in der 24.